Klauzula RODO

Administratorem Twoich danych jest PO PROSTU MÓW SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Rafałówka 134C, 16-060, Zabłudów NIP: 5423377393, REGON: 384569260, numer KRS: 0000807645. W sprawach związanych z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych wyznaczony został punkt kontaktowy w postaci adresu e-mail: kontakt@mateuszgmitrzak.com.

Kontakt we wskazanych sprawach możliwy jest także w postaci tradycyjnej korespondencji na adres administratora z dopiskiem: „Ochrona Danych Osobowych” oraz osobiście pod adresem ul. Rafałówka 134C, 16-060, Zabłudów.

Podane przez ciebie dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

• wykonania umowy kupna-sprzedaży bądź usługi – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, aż do czasu zakończenia umowy

• marketingu bezpośredniego – do czasu zakończenia umowy lub złożenia sprzeciwu

• finansowo-księgowych – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania przepisów prawa podatkowego,

• obrony przed roszczeniami i dochodzenia roszczeń – do czasu wygaśnięcia okresu roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego,

• prowadzenia procesów reklamacyjnych.

Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu (np. jeśli dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody lub w celach marketingowych czy udostępniania Twoich danych); posiadasz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. W celu cofnięcia zgody możesz skontaktować się wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@mateuszgmitrzak.com.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie przez ciebie danych osobowych jest w pełni dobrowolne. Niepodanie danych osobowych będzie skutkowało niemożliwością pełnego wykonania zobowiązań, przyjętych przez PO PROSTU MÓW SP. Z O.O. w ramach zawieranych z tobą umów.

Regulamin JustTalk!

Niniejszy regulamin określa sposób i warunki działania szkoły "JustTalk! by Mateusz Gmitrzak" oraz stanowi nieodłączny element oferty. Zaakceptowanie regulaminu jest warunkiem zapisania się na internetowy kurs językowy.

DEFINICJE

Organizator: organizatorem kursów językowych przez Internet jest Mateusz Gmitrzak, będący jednocześnie Prezesem Zarządu firmy PO PROSTU MÓW SP. Z O.O.

Uczeń: osoba, która opłaciła kurs językowy.

Cennik: cena jednostkowa za każdy rodzaj kursu widnieje w zakładce "Kursy". Uwzględnia opłatę za pakiety godzinowe lub pojedyncze lekcje indywidualne.

1. ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG

1.1. Organizator prowadzi indywidualne lub grupowe kursy języków obcych przez Internet. Kursy odbywają się przez cały rok kalendarzowy za wyjątkiem niedziel i świąt.

1.2. Każdemu Uczniowi, który nie korzystał wcześniej z usług Organizatora, przysługuje prawo do skorzystania z pierwszej darmowej lekcji, podczas której sprawdzany jest poziom językowy Ucznia. Lekcja próbna trwa około 45 minut. W trakcie lekcji próbnej Organizator poznaje Ucznia i jego potrzeby, aby móc dostosować poziom zajęć, sposób nauczania oraz wykorzystane materiały do jego indywidualnych potrzeb.

1.3. Każda lekcja prowadzona jest przez Organizatora, będącego jednocześnie profesjonalnym lektorem i trenerem języków obcych.

1.4. Za rozpoczęcie lekcji uważa się moment, kiedy o umówionej godzinie Organizator rozpocznie rozmowę z Uczniem przez komunikator Skype/Google Meet/Microsoft Teams.

1.5. Jednostka lekcyjna trwa ok. 50 minut z wyłączeniem lekcji, których czas trwania był wydłużany lub skracany podczas indywidualnych ustaleń z Uczniem.

1.6. Potwierdzeniem zapisania się na kurs jest akceptacja powyższego regulaminu i polityki prywatności oraz dokonanie płatności.

2. MATERIAŁY DYDAKTYCZNE

2.1. Organizator udostępnia Uczniowi niezbędne materiały dydaktyczne bez pobierania dodatkowych opłat.

2.2. W czasie trwania kursu wykorzystywane są także materiały internetowe, za które Uczeń także nie ponosi żadnych dodatkowych opłat.

2.3. Prezentacja materiału podczas zajęć odbywa się za pomocą programu Skype/Google Meet/Microsoft Teams. Wykorzystywane są funkcje takie jak współdzielenie ekranu, wirtualna klasa oraz wymiana linków.

3. TERMINY LEKCJI

3.1. Terminy odbywania zajęć (dni tygodnia, godziny) ustalane są indywidualnie z Organizatorem. Uzgodnione pory odbywania zajęć są stałe i pozostają w mocy przez cały okres trwania kursu, jednak dopuszczalna jest zmiana pory odbywania zajęć w wypadku zaistnienia nieprzewidzianych okoliczności, zgodnie z punktem 3.5 oraz 7.1.

3.2. W przypadku lekcji w parach lub grupach lekcja rozpoczyna się o ustalonej godzinie w momencie nawiązania kontaktu z jednym z uczestników kursu grupowego, bez konieczności oczekiwania na pozostałych Uczniów.

3.3. Spóźnienia Ucznia oraz Organizatora

3.3.1. Spóźnienie Ucznia: od czasu trwania zajęć odejmowany jest czas spóźnienia. Czas ten nie podlega odrobieniu w innym terminie ani innej rekompensacie. Jeżeli Organizator nie zastanie ucznia o umówionej godzinie pod podanym nickiem Skype (lub dołączenia do linku Google Meet/Microsoft Teams, etc.) w ciągu 15 minut od momentu planowego rozpoczęcia lekcji, lekcję uznaje się za przeprowadzoną. Wyjątek stanowią sytuacje, gdy uczeń poinformuje Organizatora o swoim spóźnieniu i poprosi o rozpoczęcie lekcji później, niż po 15 minutach od planowanej godziny rozpoczęcia. Rozpoczęcie lekcji w późniejszym terminie nie oznacza jednak jej przedłużenia i lekcja kończy się wtedy o ustalonej uprzednio godzinie.

3.3.2. Spóźnienie Organizatora: czas spóźnienia Organizatora doliczany jest do czasu lekcji lub podlega odrobieniu przy okazji kolejnej lekcji. Jeżeli Organizator bez wcześniejszego uprzedzenia nie stawi się na lekcję, a upłynie 15 minut od planowanego rozpoczęcia lekcji, Uczeń ma prawo żądać ustalenia terminu kolejnego spotkania. W takim przypadku lekcja nie przepada, a Uczeń nie ponosi dodatkowych kosztów z tytułu nieodbycia zajęć z winy Organizatora.

3.4. Uczeń może ustalić z Organizatorem zmianę stałego rozkładu zajęć raz (1) przez czas trwania kursu. W przypadku chęci zmiany terminu odbywania zajęć, Uczeń jest obowiązany poinformować o tym Organizatora przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego (1 miesiąc). W przypadku zmiany stałego rozkładu zajęć podczas trwania aktualnego okresu rozliczeniowego, zmiana możliwa jest dopiero w następnym okresie rozliczeniowym. Zgoda Organizatora na zmianę terminu odbywania zajęć zależy od jego czasowej dostępności. W przypadku braku wolnych terminów Uczeń ma prawo odstąpić od umowy na dwa (2) spotkania naprzód. W takim przypadku Organizator zwraca Uczniowi kwotę za niewykorzystane jednostki lekcyjne.

3.5. Raz (1) w miesiącu Uczeń ma prawo bezpłatnie przełożyć lekcję, nie zmieniając tym samym stałego rozkładu odbywania zajęć (wyłącznie drogą SMSową/telefoniczną/mailową). Informacja o przełożeniu zajęć musi być przekazana Organizatorowi do końca dnia poprzedzającego dzień odbywania zajęć (23:59 dnia poprzedniego). Zgoda Organizatora na zmianę terminu odbywania zajęć zależy od jego czasowej dostępności. W przypadku braku wolnych terminów i niepojawienia się Ucznia o godzinie stałego rozkładu odbywania zajęć, lekcja zostaje uznana za odbytą.

4. PŁATNOŚCI

4.1. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na konto Organizatora.

4.2. Po odbyciu darmowej lekcji próbnej i zapisaniu się na kurs Uczeń dokonuje opłaty poprzez płatności mobilne przy wyborze kursu w Sklepie Organizatora/przelewem tradycyjnym. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

4.3. W przypadku braku potwierdzenia przelewu na konto Organizatora maksymalnie w dniu planowego spotkania, lekcja przepada.

4.4. Po odbyciu pierwszej lekcji oraz decyzji o kontynuacji nauki z Organizatorem, Uczeń rozlicza się z góry w miesięcznym okresie rozliczeniowym, systemie pakietowym, lub każdorazowo przed spotkaniem. W przypadku decyzji Ucznia o rezygnacji z kolejnych lekcji po wykorzystaniu darmowej lekcji próbnej, Organizator nie zgłasza roszczeń wobec Ucznia i zwalnia go z postanowień w.w. regulaminu.

5. WYMAGANIA SYSTEMOWE

5.1. Aby wziąć udział w kursie językowym przez Internet, Uczeń powinien posiadać:

a) komputer z dostępem do szerokopasmowego Internetu,

b) zainstalowany (w możliwie najnowszej wersji) komunikator Skype /Google Meet/Microsoft Teams

c) zainstalowaną jedną z przeglądarek internetowych: Firefox, Chrome, Internet Explorer lub inną (w możliwie najnowszej wersji)

6. REZYGNACJA Z KURSU

6.1. Uczniowi przysługuje prawo do rezygnacji z kursu w dowolnym momencie. W zależności od wykupionego pakietu spotkań, zwracane są środki stanowiące maksymalnie połowę całkowitej sumy pakietu. Pozostałe środki przeznaczane są na pokrycie strat materialnych poniesionych w tym względzie przez Organizatora.

6.2. Uczeń powinien poinformować Organizatora o chęci rezygnacji z kursu telefonicznie (880 152 051), poprzez platformę social media (Facebook, Instagram, etc.), lub wysyłając wiadomość na adres e-mail kontakt@mateuszgmitrzak.com.

6.3. Brak kontaktu ze strony Ucznia w celu ustalenia dat spotkań z Organizatorem w czasie dłuższym niż 30 dni oznacza rezygnację z Kursu bez zwracania środków.

7. PROBLEMY TECHNICZNE ORAZ SYTUACJE NADZWYCZAJNE

7.1. W przypadku wystąpienia problemów technicznych po stronie Ucznia (np. awaria komputera, Internetu) uniemożliwiających przeprowadzenie lekcji w umówionym z lektorem terminie należy natychmiast powiadomić Organizatora telefonicznie (880 152 051) lub w miarę możliwości mailowo/SMSowo z innego urządzenia. Każdemu uczniowi przysługuje w trakcie jednego semestru (I semestr: 01.09 - 31.01; II semestr: 01.02 - 30.06) jedno bezpłatne odwołanie lekcji z przyczyn technicznych leżących po jego stronie. Każde kolejne odwołanie zajęć z przyczyn technicznych traktuje się jako odbyte zajęcia.

7.2. W przypadku wystąpienia problemów technicznych po stronie Organizatora, Uczniowi przysługuje prawo do nieodpłatnego odrobienia lekcji. W tej sytuacji Organizator ma obowiązek znaleźć dogodną dla dwóch stron datę jej przeprowadzenia.

7.3. Lekcje, które nie odbyły się z powodu problemów technicznych po stronie Organizatora, nie podlegają zamianie na gotówkę.

8. ZAŚWIADCZENIA

8.1. Na prośbę Ucznia Organizator wystawia wewnątrzszkolne zaświadczenie potwierdzające ukończenie danego kursu.

8.2. Zaświadczenia wysyłane są nieodpłatnie (na terenie Rzeczypospolitej Polskiej) pocztą tradycyjną na podane przez Ucznia dane adresowe.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

9.1. Wniesienie opłaty przez ucznia i/lub rozpoczęcie kursu oznacza akceptację regulaminu i potwierdza zawarcie umowy na przeprowadzenie kursu językowego w ustalonym terminie.

Polityka prywatności

Pamiętaj, JustTalk! w żadnym wypadku nie sprzeda danych zebranych o Tobie podmiotom trzecim, nie będą one także widoczne w Internecie.

JAKIE DANE GROMADZI STRONA?

• Dane niezbędne podczas transakcji zakupu kursu językowego (imię, nazwisko, numer telefonu, adres Skype oraz adres e-mail)

• Dane zbierane automatycznie (Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp.)

• Dane potrzebne do kontaktu (imię, nazwisko, adres e-mail, adres Skype czy numer telefonu)

JAK JE WYKORZYSTUJE?

Dane zbierane podczas kontaktu (formularz kontaktowy, telefon, e-mail, Skype) będą wykorzystane wyłącznie do kontaktu z tobą.

Dane zbierana podczas transakcji zakupu będą wykorzystane jedynie w celu wystawienia faktury za zakupioną usługę.

Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.

Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.

W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

W przypadku naruszenia zasad współpracy, niedotrzymania reguł przedstawionych w cenniku lub naruszenia prawa, Organizator może udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

W JAKI SPOSÓB SIĘ KONTAKTUJEMY?

• Mailowo

• Telefonicznie

• W uzasadnionych przypadkach także pocztowo

JAK MOŻESZ POINFORMOWAĆ MNIE O ZMIANIE DANYCH?

• Mailowo

• Telefonicznie

• W uzasadnionych przypadkach także pocztowo

ZGODA NA PRZETWARZANIE DANYCH

Wysyłając zgłoszenie wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez firmę PO PROSTU MÓW SP. Z O.O.

(zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z pózn. zm.).

WYKORZYSTYWANIE CIASTECZEK ("COOKIES")

Strona internetowa mateuszgmitrzak.com może wykorzystywać ciasteczka, które służą identyfikacji twojej przeglądarki podczas korzystania z naszej strony. Ciasteczka nie zawierają żadnych danych osobowych. Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu internetowego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

a) dostosowania zawartości stron serwisów internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika serwisu internetowego i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,

b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.

ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI

Organizator zastrzega sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.